Rückgabe

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung, oder einzelne Artikel aus Ihrer Bestellung in der Originalverpackung, inklusive der angebrachten Etiketten retournieren. Bitte die Etiketten nicht entfernen. Vielen Dank.

Insbesondere verunreinigte, oder gewaschene Arbeitskleidung / Arbeitsschuhe können nicht zurückgenommen werden. Ich bitte hier um Ihr Verständnis.

Bitte senden Sie Ihre Retoure an folgende Adresse:

Work-Trade
Stefan Heyer
Briener Str. 6a
47533 Kleve

Bitte legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung mit ins Retourenpaket, damit wir Ihre Retoure eindeutig zuordnen können. Vielen Dank.

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Oft reicht bereits ein günstiger Maxibrief für nur 2,75 Euro, oder ein einfaches Päckchen per Deutsche Post.

Info für Kunden mit der Zahlart: Paypal, Kredit- oder Debitkarte, Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme:

Der Betrag Ihrer zurückgesendeten Artikel wird Ihnen auf jeden Fall standardmässig gutgeschrieben als Shop-Guthaben.

Ein direkter Umtausch ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Sobald Ihre Retoure vom Team bearbeitet wurde, erhalten Sie eine "Shop-Guthaben“ Email.

Anschließend können Sie dann eine neue Bestellung ausführen und Ihr Shop-Guthaben direkt wieder einlösen, oder sich Ihr Guthaben selbstverständlich auf die ursprüngliche Zahlart auszahlen lassen.

Info für Kunden mit der Zahlart: Rechnungskauf, Rechnung:

Bei der Zahlart „Rechnungskauf“ wird kein Shop-Guthaben erstellt. Dementsprechend reduziert sich der zu überweisende Gesamtbetrag, oder dieser entfällt für Sie vollständig.

Ein direkter Umtausch ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

Über unseren Online-Shop: https://www.work-trade.de können Sie gerne eine neue Bestellung mit den geänderten Grössen ausführen.

Bitte beachten Sie auch folgendes zur Rückgabe:

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bitte senden Sie uns die Artikel spätestens binnen 14 Tagen zurück, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Artikel vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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